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Antworten aus Ihren Unterlagen.

Versand, Rückgabe, Preise, interne Abläufe: TaskMonkey liest Ihre Webseiten und Dokumente ein und zerlegt sie in durchsuchbare Abschnitte. Der Assistent sucht darin, bevor er antwortet, statt sich etwas auszudenken.

14 Tage kostenlos · ohne Kreditkarte

Im Backend

Was genau geht

Wissen im Überblick.

Webseiten, PDFs, Sitemap

Eine Adresse genügt: FAQ-Seite, PDF-Preisliste oder die Sitemap Ihrer Website, dann werden alle dort gelisteten Seiten gelesen. Dateien laden Sie hoch.

Sauber zerlegt

Überschriften trennen die Abschnitte. Navigation, Fußzeile und Cookie-Hinweise fliegen raus.

Von Hand nachschärfen

Jeden Abschnitt können Sie bearbeiten und Suchbegriffe ergänzen. Beim nächsten Einlesen bleiben Ihre Änderungen erhalten.

Bleibt aktuell

Auf Knopfdruck oder in festem Rhythmus neu einlesen. Neues kommt dazu, Ihre Handarbeit bleibt.

Mehrere Wissensbereiche

Getrennt nach Produktkatalog, häufigen Fragen und internen Abläufen. Der Assistent wählt den passenden Bereich.

Wissen und Live-Daten

Was sich ständig ändert, wie Bestände und Preise, fragt TaskMonkey live im System ab. Die Wissensdatenbank ist für das, was stabil ist.

Beispiel

Die Frage nach der Rückgabefrist.

Eine der häufigsten Fragen im Onlineshop, beantwortet aus Ihren eigenen Seiten.

  1. Frage

    „Wie lange kann ich etwas zurückschicken?“

  2. Suche im Wissen

    Der Assistent sucht in Ihren Unterlagen und findet die Abschnitte zu Retoure und Umtausch.

  3. Ihre Regel

    Er antwortet mit Ihrer Frist und Ihrem Ablauf, nicht mit einer allgemeinen Regel aus dem Internet.

Gut zu wissen

Häufige Fragen.

Wie wird gesucht?

Mit einer Volltextsuche, die bei deutschen Fachbegriffen, Artikelnummern und Produktnamen genau trifft. Der Assistent bekommt die passenden Abschnitte, nie die ganze Website auf einmal.

Was gehört nicht hinein?

Impressum, AGB oder alte Blogbeiträge beantworten selten Kundenfragen. Wenige gepflegte Quellen sind besser als viele mittelmäßige.

Probieren Sie es aus.

Legen Sie Ihren Workspace an und testen Sie 14 Tage kostenlos. Passt Ihr Ablauf in keine Vorlage, richten wir den ersten mit Ihnen ein.