Kundenservice-KI für Ihren Shopware 6‑Shop.
ChatGPT weiß nicht, wo Bestellung 4711 ist. Ihr Shop-Kundenservice schon: Ein Chat-Fenster in Ihrem Shopware-Shop beantwortet Fragen zu Bestellstatus, Sendungsverfolgung, Rücksendung, Produkten, Versand und Zahlung selbst. Verbunden über die Admin API von Shopware, mit einer Integration, die nur lesen darf.
Ohne Kreditkarte · nur lesender Zugriff
- Integration in 2 Minuten
- Kein Plugin nötig
- Nur Leserechte, kein Administrator
So verbinden Sie Shopware 6.
Sie legen im Shopware-Admin eine Rolle mit Leserechten und eine Integration ohne Administrator-Rechte an und fügen deren Zugangsdaten in TaskMonkey ein.
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Konto anlegen
Registrieren, die Testphase startet sofort. Der Einrichtungs-Assistent im Chat erkennt Shopware 6 an Ihrer Shop-Adresse und führt Sie durch die nächsten Schritte.
ca. 2 Min. -
Rolle und Integration anlegen
Einstellungen → System → Benutzer & Rechte → Rollen: Rolle „TaskMonkey lesen“ mit „Bestellungen: Ansehen“ und „Produkte: Ansehen“. Dann unter Integrationen eine Integration mit dieser Rolle anlegen, Administrator aus. Zugangs-ID und Sicherheitsschlüssel in das geschützte Formular des Assistenten eingeben, nicht in den Chat.
ca. 2 Min. -
Testen und einbauen
Eine echte Bestellnummer prüfen, dann eine Zeile Code in Ihr Theme einfügen.
ca. 3 Min.
Die Fragen, die jeden Tag kommen.
Bestellstatus und Sendungsverfolgung, Rücksendung mit Fristprüfung (die Rückgabeanfrage landet als Entwurf bei Ihrem Team), Produktfragen aus Ihrem Katalog, Versand und Zahlung aus dem Wissen Ihrer Shop-Seiten. Bestelldaten gibt es erst nach Bestellnummer und E-Mail-Adresse, und nichts wird in Ihrem Shop geändert.
Ein Preis, ohne Einrichtungsgebühr.
14 Tage an Ihrem eigenen Shopware 6-Shop testen, mit echten Bestellungen. Danach entscheiden Sie.
- Chat im Shop: Bestellstatus, Rücksendung, Produkte, Versand und Zahlung
- 14 Tage kostenlos testen
- Danach monatlich per Stripe, monatlich kündbar
Mit Einrichtung durch uns (Team): / Monat + einmalig · Postfach mit Antwortvorschlag inklusive · alle Preise
14 Tage kostenlos testenShopware 6 und TaskMonkey.
Brauche ich ein Shopware-Plugin?
Nein. TaskMonkey nutzt die Admin API, die Shopware 6 mitbringt. Für die eine Zeile Widget-Code reicht Ihr Theme.
Welche Rechte bekommt TaskMonkey?
Nur „Ansehen“ für Bestellungen und Produkte, über eine Integration ohne Administrator-Rechte. TaskMonkey kann nichts ändern, anlegen oder löschen.
Wie beende ich den Zugriff?
Die Integration im Shopware-Admin löschen. Dann ist der Zugriff sofort weg.
Wo werden die Zugangsdaten gespeichert?
Getrennt von der übrigen Konfiguration und nie angezeigt. TaskMonkey nutzt sie nur über https.
Probieren Sie es an Ihrem eigenen Shopware 6-Shop aus.
Andere Shopsysteme: Shopify · WooCommerce · Gambio · JTL-Wawi · Magento · PrestaShop. Ihr System fehlt? Sagen Sie Bescheid. Alle Integrationen im Überblick.