Kundenservice-KI für Ihren WooCommerce-Shop.
ChatGPT weiß nicht, wo Bestellung 4711 ist. Ihr Shop-Kundenservice schon: Ein Chat-Fenster in Ihrem WooCommerce-Shop beantwortet die Fragen, die jeden Tag kommen: Bestellstatus, Sendungsverfolgung, Rücksendung, Produkte, Versand und Zahlung. Verbunden über die REST-API von WooCommerce, nur mit Leserecht.
Ohne Kreditkarte · nur lesender Zugriff
- REST-API-Schlüssel in 1 Minute
- Kein Plugin nötig
- Nur Leserecht
So verbinden Sie WooCommerce.
WooCommerce bringt die nötige Schnittstelle schon mit. Sie erzeugen einen Schlüssel, der nur lesen darf, und fügen ihn in TaskMonkey ein.
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Konto anlegen
Registrieren, die Testphase startet sofort. Der Einrichtungs-Assistent im Chat erkennt WooCommerce an Ihrer Shop-Adresse und führt Sie durch die nächsten Schritte.
ca. 2 Min. -
Schlüssel erzeugen
Im WordPress-Admin: WooCommerce → Einstellungen → Erweitert → REST-API → „Schlüssel hinzufügen“, Berechtigung „Lesen“. Consumer Key und Secret in das geschützte Formular des Assistenten eingeben, nicht in den Chat.
ca. 1 Min. -
Testen und einbauen
Eine echte Bestellnummer prüfen. Den Chat baut der Assistent nach Ihrer Freigabe per SFTP oder FTP selbst ein. Oder Sie fügen eine Zeile Code ein, zum Beispiel mit einem Plugin wie „WPCode“ oder im Child-Theme vor </body>.
ca. 3 Min.
Die Fragen, die jeden Tag kommen.
Bestellstatus und Sendungsverfolgung, Rücksendung mit Fristprüfung (die Rückgabeanfrage landet als Entwurf bei Ihrem Team), Produktfragen aus Ihrem Katalog, Versand und Zahlung aus dem Wissen Ihrer Shop-Seiten. Bestelldaten gibt es erst nach Bestellnummer und E-Mail-Adresse, und nichts wird in Ihrem Shop geändert.
Ein Preis, ohne Einrichtungsgebühr.
14 Tage an Ihrem eigenen WooCommerce-Shop testen, mit echten Bestellungen. Danach entscheiden Sie.
- Chat im Shop: Bestellstatus, Rücksendung, Produkte, Versand und Zahlung
- 14 Tage kostenlos testen
- Danach monatlich per Stripe, monatlich kündbar
Mit Einrichtung durch uns (Team): / Monat + einmalig · Postfach mit Antwortvorschlag inklusive · alle Preise
14 Tage kostenlos testenWooCommerce und TaskMonkey.
Brauche ich ein WooCommerce-Plugin?
Nein. Die REST-API ist in WooCommerce eingebaut. Den Chat baut der Einrichtungs-Assistent auf Wunsch selbst ein, als eine Datei im Ordner mu-plugins per SFTP oder FTP. Sonst reicht für die eine Zeile Widget-Code ein Plugin für Code im Footer, zum Beispiel „WPCode“, oder Ihr Child-Theme.
Welche Rechte bekommt TaskMonkey?
Nur „Lesen“. Der Schlüssel kann nichts ändern, anlegen oder löschen. Widerrufen können Sie ihn jederzeit in WooCommerce unter REST-API.
Was, wenn die REST-API bei mir gesperrt ist?
Manche Sicherheits-Plugins sperren die REST-API. Dann gibt es eine Alternative: eine Connector-Datei, die Sie per FTP oder Dateimanager in den Shop-Ordner legen. Sie liest nur und prüft jede Anfrage auf eine Signatur.
Funktioniert das mit dem neuen Bestellspeicher (HPOS)?
Ja. Über den REST-Schlüssel ohne Einschränkung. Beim Connector-Weg mit HPOS prüft TaskMonkey Bestellungen nur über Bestellnummer und E-Mail-Adresse, nicht zusätzlich über die PLZ.
Probieren Sie es an Ihrem eigenen WooCommerce-Shop aus.
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