Kostenlos testen
Digitale Anfrageannahme für SHK-Betriebe

Weniger Rückfragen.
Mehr Zeit fürs Handwerk.

TaskMonkey nimmt Kundenanfragen rund um die Uhr entgegen, fragt alle wichtigen Details ab und sortiert nach Dringlichkeit. Sie entscheiden nur noch, was als Nächstes passiert.

✓ Einrichtung durch uns in 30 Minuten ✓ 14 Tage kostenlos testen ✓ Persönlich eingerichtet
tm Anfrage-Eingang
● Neue Anfrage
MS
Markus Schneider Heute, 07:42 Uhr
DRINGEND
♨
ANLIEGEN Heizung ausgefallen
ANLAGE Viessmann Vitodens 200
BAUJAHR 2017
STANDORT Stuhr · 8,2 km
HAUSHALT 2 Erwachsene, 1 Kind
✦

TASKMONKEY EINSCHÄTZUNG Heizung und Warmwasser ausgefallen. Haushalt mit Kleinkind. Termin heute empfohlen.

✓
Vollständig erfasst Kein Rückruf nötig

Gemacht für Betriebe, die ihre Zeit lieber hier verbringen:

◉ KUNDENTERMIN ⌂ BAUSTELLE ⌁ WERKSTATT ⚙ TEAM
Kommt Ihnen das bekannt vor?

Die Anfrage ist kurz.
Die Rückfragen sind es nicht.

Ein Satz vom Kunden wird schnell zu fünf Telefonaten. TaskMonkey sammelt die fehlenden Informationen, bevor die Anfrage bei Ihnen landet.

07:15
✉

Postfach durchsuchen

Zwischen Werbung und Rechnungen liegen sieben Anfragen – alle anders, keine vollständig.

20:55
⌂

Feierabend verschieben

Angebote und Rückfragen bleiben für abends liegen – wenn auf der Baustelle längst Schluss ist.

Das geht auch anders. Eine gute Anfrage beantwortet die wichtigsten Fragen gleich mit.
So funktioniert’s

Vom ersten „Hallo“ zur
entscheidungsreifen Anfrage.

Automatisch im Hintergrund. Persönlich für Ihre Kunden.

01
☏

Kunde meldet sich

Über Ihre Website, einen Link oder WhatsApp – jederzeit und ohne Warteschleife.

Website · Link · WhatsApp
→
02
✦

TaskMonkey fragt nach

Passend zum Anliegen: Anlage, Baujahr, Adresse, Fotos und Dringlichkeit.

Individuell für Ihren Betrieb
→
03
✓

Sie bekommen Klarheit

Die vollständige Anfrage landet priorisiert und übersichtlich in Ihrem Postfach.

Sie entscheiden. Sofort.
Der Unterschied

Nicht mehr Informationen.
Die richtigen.

TaskMonkey ersetzt weder Ihr Team noch Ihre Entscheidung. Es übernimmt den Teil davor: zuhören, nachfragen, sortieren.

✓
Sie behalten die Kontrolle

Kein Termin und kein Angebot geht ohne Ihre Freigabe raus.

✓
Ihre Kunden fühlen sich abgeholt

Klare, verständliche Fragen statt endloser Formulare.

✓
Passt zu Ihrem Betrieb

Fragen, Tonalität und Abläufe werden persönlich eingerichtet.

HEUTE

„Heizung kaputt. Bitte melden.“

  • Welches Modell?
  • Seit wann?
  • Auch kein Warmwasser?
  • Wo ist der Einsatzort?
4 Rückfragen · 2 Telefonate · 1 Tag verloren
MIT TASKMONKEY

Alles da. Entscheidung möglich.

  • Viessmann Vitodens 200 Modell
  • Komplettausfall seit 06:30 Fehlerbild
  • Foto + Fehlercode F4 Anhang
  • 8,2 km entfernt Standort
✓ Heute priorisieren
Und was noch?

Anfragen sind der Einstieg.
Ihr Betrieb hat mehr Baustellen.

TaskMonkey ist keine Anfrage-Software. Es ist eine Betriebs-Basis, die mehrere kleine Prozesse in Ihrem Alltag übernimmt. Anfragen sind der Anfang — hier ein Überblick was noch möglich ist.

💬

Öffentlicher Kunden-Chat

Der Bot, den Ihre Kunden auf der Website sehen. Nimmt Anfragen entgegen, beantwortet einfache Fragen zu Ihren Leistungen und leitet den Rest strukturiert an Sie weiter.

Ab Stufe Start enthalten
✉

E-Mail-Aufgaben

Sie leiten eine Mail an TaskMonkey weiter — Angebotsanfrage, Lieferschein-Foto, Rechnung. Der Bot liest, sortiert, schreibt Antworten vor. Ihr Postfach wird still.

Konfigurierbar pro Aufgabe
👥

Interne Chats fürs Team

Ihr Meister fragt „was war beim Kunden Müller das letzte Mal?" — TaskMonkey kennt die Historie. Auch Wissensdatenbank für Anlagen, Ersatzteile, Prozessbeschreibungen.

Individuell einrichtbar
⏱

Wiederkehrende Aufgaben

Tagesreport morgens um sieben. Wartungserinnerung an Stammkunden nach 12 Monaten. Rechnungslauf jeden Ersten. Läuft im Hintergrund, ohne dass Sie dran denken müssen.

Nach Zeitplan im Hintergrund
⚡

In Arbeit: WhatsApp-Kanal für Kundenanfragen und ein zentraler Posteingang, in dem alle Kanäle zusammenlaufen. Beides für Ihren Betrieb verfügbar sobald es rund läuft.

Anfrage-Sortierung ist ab der Stufe Start enthalten. Komplexere Prozesse (Buchhaltung, Warenwirtschaft, individuelle Workflows) laufen in Pro oder Individuell, siehe Preise.

Live ausprobieren

Spielen Sie einmal Kunde.

Das ist der echte TaskMonkey-Chat. Schreiben Sie selbst oder starten Sie mit einem typischen SHK-Szenario.

SZENARIO WÄHLEN
●
Echte Live-Demo Antworten kommen direkt von TaskMonkey
🔧
SHK-Demo ● live · so würde Ihr Bot arbeiten
Der Chat lädt gerade …
Preise

Klein anfangen.
Ein Preis für alle Branchen.

Selbst testen mit Start, 14 Tage kostenlos. Oder wir richten es mit Ihnen ein, an einem echten Fall aus Ihrem Alltag: Geht es in den ersten 14 Tagen nicht, bekommen Sie die Einrichtung zurück.

Start

39 € / Monat

Einrichtung 0 €, Sie richten selbst ein

beantwortet Fragen aus Ihren Daten

500 Vorgänge/Monat · 14 Tage kostenlos, ohne Karte

Passt meistens

Team

149 € / Monat

+ 990 € Einrichtung (entfällt bei Jahreszahlung)

bereitet Antworten und Aufgaben vor, Sie geben frei

2.000 Vorgänge/Monat · 14 Tage Geld zurück auf die Einrichtung

Pro

449 € / Monat

+ 1.990 € Einrichtung

erledigt Vorgänge selbst, in Ihren Grenzen

5.000 Vorgänge/Monat · 14 Tage Geld zurück auf die Einrichtung

Individuell

ab 990 € / Monat

Einrichtung: Festpreis nach Analyse

Ihre eigenen Abläufe

nach Vereinbarung · Pilot 990 € für 30 Tage

Ein Preis für alle Branchen, zzgl. USt., monatlich kündbar, bei Jahreszahlung 10 statt 12 Monatsraten. Alle Preise im Vergleich →

Marcus Göde, Gründer von TaskMonkey
PERSÖNLICHE BETREUUNG
meco GmbH Bremen
Wer dahintersteht

Kein Callcenter.
Ich melde mich selbst.

Ich bin Marcus Göde und entwickle TaskMonkey gemeinsam mit echten Betrieben. Für den SHK-Start begleite ich bewusst nur eine kleine Gruppe persönlich – von der Einrichtung bis zur ersten Anfrage.

„Erst schauen wir gemeinsam, ob es zu Ihrem Betrieb passt. Kein Verkaufsskript, kein Vertrag am Telefon.“
Marcus Göde Gründer TaskMonkey
Kurz erklärt

Häufige Fragen.

Noch etwas offen? Schreiben Sie direkt an marcus.goede@meco-media.com

Ersetzt TaskMonkey unser Telefon?

Nein. Ihre Kunden können Sie weiterhin anrufen. TaskMonkey ergänzt Ihre Erreichbarkeit dort, wo Anfragen heute liegen bleiben oder wichtige Angaben fehlen.

Müssen wir eine neue Software lernen?

Nein. Die fertigen Anfragen kommen übersichtlich per E-Mail. Die Einrichtung übernehmen wir, gemeinsam mit Ihnen in einem 30-Minuten-Termin.

Antwortet wirklich eine KI auf Kundenanfragen?

TaskMonkey führt freundlich durch von Ihnen festgelegte Fragen. Entscheidungen, Termine und Angebote bleiben immer bei Ihnen.

Können die Fragen angepasst werden?

Ja. Leistungen, Einzugsgebiet, Notfallregeln und Tonalität werden passend zu Ihrem Betrieb eingerichtet.

✦
Bereit für bessere Anfragen?

Morgen früh könnte Ihr
Postfach schon sortierter sein.

Wir richten es in einer halben Stunde gemeinsam mit Ihnen ein. Oder Sie testen selbst, 14 Tage kostenlos.