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Kratzer-Foto abends um 21 Uhr. TÜV-Frage am Sonntag. Ölwechsel-Preis auf WhatsApp.
Der Kunde bekommt sofort Antwort. Sie schrauben in Ruhe.
Anfragen · Foto-Diagnose · TÜV-Recall · Termine · Rückrufe · Ersatzteile
> Kein Werbas-Ersatz. Kein neues Portal. Läuft parallel zu Ihrer bestehenden Software.
Ihre Aufgabe zuerst
Tippen Sie eine an: Sie sehen sofort, wie TaskMonkey sie erledigt, und starten genau damit.
Kunde schickt ein Foto: „Stoßstange angefahren.“
KVA-Entwurf mit Rückfragen, der Meister gibt frei, bevor er rausgeht.
In der Werkstatt: Bremsbeläge sind runter.
Nachricht an den Kunden mit Preis, seine Zustimmung kommt per WhatsApp zurück.
Kundin: „Wann kann ich Winterreifen drauf machen?“
Freie Termine vorgeschlagen, eingetragen nach Ihrer Freigabe.
Anrufe während der Probefahrt verpasst.
Wer was wollte, kurz zusammengefasst, mit Antwortentwurf.
Ein Meister hat nicht ein Problem. Er hat sechs — vom Ölwechsel-Preis um 21 Uhr bis zum TÜV, der beim Bestandskunden im Dezember abläuft. Werkstatt-Monkey deckt sie ab, ohne dass Sie ein neues Portal öffnen müssen.
Kunde fragt abends um 21 Uhr per WhatsApp — der Bot antwortet aus Ihrer Preisliste. Ihre Zahlen, Ihre Sprache, mit klarem „verbindlich ab Sichtprüfung“-Zusatz.
Der Kunde schickt ein Foto. Der Bot erkennt die Art des Schadens, fragt strukturiert nach (Wann? Wo? Fahrbereit?) und gibt eine Preisrange aus Ihrer Datenbank.
Aus Ihrer Bestandskunden-Kartei. Kein Kunde geht mehr zur Konkurrenz, weil er den TÜV vergessen hat — der Bot erinnert automatisch per WhatsApp.
Der Bot kennt Ihre freien Zeiten und schlägt dem Kunden zwei bis drei passende Slots vor. Sie bestätigen mit einem Emoji — oder gar nicht, weil der Kunde direkt bucht.
Der Bot fragt bei Ihrer Werkstatt-Software oder Ihnen kurz per WhatsApp nach und antwortet dem Kunden. Sie schrauben weiter, ohne die Bühne zu verlassen.
Erkennt der Bot einen Standard-Schaden (z. B. Frontstoßstange, Seitenblinker), löst er auf Wunsch eine Preisanfrage bei Ihrem Zulieferer aus — per API oder Mail.
Was ZDK, Krafthand und der Kollege aus der Nachbarhalle sagen — nicht was ein Marketing-Text behauptet.
(WA = WhatsApp, TM = TaskMonkey — Kennzeichen sind Deko)
Anruf während Sie unter dem Wagen sind. Schlüssel weg, Hände waschen, ans Büro-Telefon.
Kunde ist bei Bosch, nicht weil er unzufrieden war — er hatte den Termin einfach vergessen.
WhatsApp am Wochenende, drei Fotos vom Schaden. Antworten Sie spät, ist der Kunde weg.
Ein Ablauf ohne Meister-Unterbrechung. Sie sehen nur Schritt 3 — den Rest macht der Bot.
Foto, Sprachnachricht oder Text — auf Ihre WhatsApp-Nummer. Wie bisher.
Marke, Modell, Kennzeichen, wann tritt es auf. Gibt Preisrange aus Ihrer Preisliste.
Fertig strukturiert. Foto, Voice-Transkript, Preisrahmen, Termin-Vorschlag — auf einen Blick.
Bot bucht in Ihren Kalender, erinnert Kunde 24h vorher. Am Tag der Übergabe: SMS mit Kosten und Abholzeit.
Sie hinterlegen einmal Ihre Preisrahmen — für Ölwechsel, Bremsen, Inspektion, Reifenwechsel. Der Bot antwortet ab da mit Ihren Zahlen. Ohne LLM-Halluzination. Mit klarem Zusatz: „Verbindlich nach Sichtprüfung".
Einmal per Video-Call sprechen wir Ihre 30–50 Standard-Positionen durch — Ölwechsel, Bremsen, Inspektion, Reifen, ... Wir tippen mit, Sie machen sich Kaffee. Danach nie wieder anfassen (oder jederzeit selbst ändern).
Der Bot merkt sich das Ablaufdatum jedes Fahrzeugs. 6 Wochen vorher schickt er automatisch eine Erinnerung mit Terminvorschlägen. Sonst geht Ihr Kunde zur Konkurrenz — nicht aus Untreue, sondern weil er es einfach vergessen hat.
So läuft die Erinnerungs-Kette bei dem Fahrzeug ab.
→ BOT NIMMT DAS DATUM AUF UND ERINNERT AUTOMATISCH.
Warnleuchte am Armaturenbrett? Kratzer an der Stoßstange? Der Bot erkennt aus dem Foto, worum es geht — und stellt gezielte Rückfragen wie ein Meister es tun würde. Kein Ferndiagnose-Zauber. Nur eine strukturierte Vorbereitung, damit Sie in der Werkstatt Zeit sparen.
Werkstatt-Monkey entsteht mit einer Lackier- und Karosseriewerkstatt in Norddeutschland als Design-Partner. Jede Funktion durchläuft dort erst die Meister-Prüfung, bevor sie in weiteren Betrieben landet.
Der Bot wird in einem echten Betrieb getestet — mit echten Kunden-Nachrichten, echten Preislisten, echten TÜV-Terminen. Kein Feature landet in Ihrer Werkstatt, das nicht dort schon eine Woche im Alltag stand. Der Design-Partner bevorzugt Anonymität, bis der 6-Monats-Live-Betrieb steht — dann folgt eine echte Referenz mit Name und Werkstatt.
Mit Team richten wir Werkstatt-Monkey mit Ihrer Nummer und Ihrer Preisliste für Sie ein. Geht es in den ersten 14 Tagen nicht, bekommen Sie die Einrichtung zurück.
→ Läuft parallel zu Werbas / CarLo. Nichts kündigen, nichts umstellen.
Start
39 € / Monat
Einrichtung 0 €, Sie richten selbst ein
beantwortet Fragen aus Ihren Daten
Team
149 € / Monat
+ 990 € Einrichtung (entfällt bei Jahreszahlung)
bereitet Antworten und Aufgaben vor, Sie geben frei
Pro
449 € / Monat
+ 1.990 € Einrichtung
erledigt Vorgänge selbst, in Ihren Grenzen
Individuell
ab 990 € / Monat
Einrichtung: Festpreis nach Analyse
Ihre eigenen Abläufe
Ein Preis für alle Branchen, zzgl. USt., monatlich kündbar, bei Jahreszahlung 10 statt 12 Monatsraten. Alle Preise im Vergleich →
Wir setzen Werkstatt-Monkey auf Ihre Nummer, füttern ihn mit Ihrer Preisliste, starten mit fünf Ihrer treuen Kunden. Läuft es in den ersten 14 Tagen nicht, bekommen Sie die Einrichtung zurück. Monatlich kündbar, kein AGB-Kleingedrucktes.
oder Mail: marcus.goede@meco-media.com
Der Bot rät nicht. Er antwortet nur mit Preisen die Sie in Ihrer Preisliste hinterlegt haben — und schickt zu jeder Preis-Antwort screenshot-fest den Zusatz „Genauer Preis nach Sichtprüfung — verbindlich ab Werkstatt-Freigabe." Kostenvoranschläge im BGB-Sinne sind bindend, deshalb gibt der Bot ausschließlich unverbindliche Rahmen. Bei komplexen Anfragen (z.B. Motor-Reparatur) wird sofort auf den Meister eskaliert. Sie bekommen einmal wöchentlich eine Übersicht aller Preis-Antworten zur Kontrolle.
Ein Video-Call, ca. 15–30 Minuten. Wir gehen zusammen Ihre 30–50 Standard-Positionen durch (Ölwechsel, Bremsen, Inspektion, Reifenwechsel, HU, kleine Karosseriearbeiten...), wir tippen mit. Sie machen sich Kaffee. Danach ist der Bot arbeitsfähig. Änderungen an der Preisliste jederzeit selbst möglich — oder Sie schicken uns eine Nachricht, wir setzen es um. Keine Hausaufgaben. Kein Formular-Ausfüllen.
Zwei Wege, je nach dem was Sie schon haben:
1. Werbas- oder CarLo-Export: CSV-Export der Fahrzeug-Historie mit Kennzeichen + HU-Datum,
wir spielen ihn einmalig ein. 400 Fahrzeuge in 10 Minuten drin.
2. Excel-Liste oder Karteikarten-Foto: Sie schicken uns die Datei per WhatsApp,
wir extrahieren die Daten und laden sie hoch.
Aufwand für Sie: 15 Minuten. Danach fährt der TÜV-Recall auf Autopilot.
Nein. Werkstatt-Monkey ist kein Werkstattmanagement-System, kein Kalkulations-Ersatz und keine Konkurrenz zu DAT oder Audatex. Er ist der Kunden-Kommunikations-Layer, der davor sitzt. Werbas bleibt für Auftragsplanung, Buchung, Kalkulation zuständig. Wir schicken Ihnen die strukturierten Kunden-Tickets als PDF / E-Mail-Anhang, die Sie in Werbas übernehmen.
Nutzen wir nicht. Die sind lizenzpflichtig und dürfen nicht durch Dritte weitergegeben werden. Der Bot arbeitet ausschließlich mit Ihrer eigenen Preisliste, die Sie beim Setup mit uns zusammen aufsetzen (30–50 Standard-Positionen reichen). Änderungen jederzeit möglich.
Kfz-Kennzeichen sind personenbezogene Daten. Wir haben einen fertigen AV-Vertrag, den Sie vor Setup unterschreiben. Alle Daten laufen über deutsche Server (Mittwald). WhatsApp Business API läuft über einen deutschen Provider (360dialog) mit eigenem AV-Vertrag. Kein US-Cloud-Anbieter. Kundendaten löschen wir automatisch 6 Monate nach letzter Interaktion.
Nein. TaskMonkey stellt Ihnen den Chat-Kanal bereit — Ihre Kunden schreiben an eine Nummer, intern wird zur Werkstatt-Monkey-Zuordnung geroutet. Kein Business-Manager bei Meta, keine Verifizierung, kein Nummern-Kauf. Falls Sie bereits eine WhatsApp-Business-Nummer nutzen, leiten Sie Kunden-Nachrichten einfach an unsere Nummer weiter — auch das funktioniert.
Marcus Göde, Softwareentwickler aus Bremen. Baut seit 2 Jahren an der TaskMonkey-Plattform. Werkstatt-Monkey ist eine Vertikale davon — entstanden aus dem Bedarf einer Lackier- und Karosseriewerkstatt aus dem Familien-Umfeld. Kein VC, keine Investoren. Wenn's mit Ihnen läuft, verdient TaskMonkey Geld. Wenn nicht, kündigen Sie monatlich, und in den ersten 14 Tagen gibt es die Einrichtung zurück.
Nein. Die meisten Werkstätten starten mit zwei bis drei — meist Anfrage-Antwort und TÜV-Recall, weil das den größten Zeitgewinn bringt. Foto-Diagnose, Ersatzteil-Anfrage und Termin-Kalender kommen später dazu, wenn der Bot ohnehin schon läuft. Alle Funktionen sind ab der Stufe Team enthalten, Sie schalten sie im eigenen Tempo scharf.
In einem Video-Call von etwa 15 Minuten. Sie öffnen Ihre Preisliste (Excel, Ausdruck, Werbas-Ansicht — egal), wir tippen mit Ihnen zusammen die 30–50 wichtigsten Standard-Positionen in eine Google-Sheet- Tabelle. Sie machen Kaffee, wir machen das Tippen. Danach ist der Bot einsatzbereit.
Ehrlich: eine als Design-Partner (aktiv im Betrieb, Lackier- und Karosseriewerkstatt in Bremen). Wir suchen aktuell fünf Werkstätten, die als Erste starten. Wir versprechen keine Referenz-Liste, die es (noch) nicht gibt.